<\/p>\n\n\n\n
El present acord regula les condicions generals de compra dels diversos serveis oferts en la present p\u00e0gina web per MANEL CASANOVAS PAG\u00c8S (d\u2019ara endavant El Miracle) amb NIF n\u00ba 46119647R i domicili en Restaurant El Miracle, Santuari del Miracle, 25290 Riner, Lleida (ESPANYA).<\/p>\n\n\n\n
El CLIENT en el moment que compra algun dels nostres serveis, accepta i se sotmet expressament a les cl\u00e0usules especificades a continuaci\u00f3, aix\u00ed com a les condicions d’acc\u00e9s i \u00fas del nostre portal i la seva pol\u00edtica de privacitat, accessibles a trav\u00e9s de l’enlla\u00e7 \u201cPol\u00edtica de Privacitat\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El CLIENT reconeix disposar de capacitat legal suficient per a obligar-se contractualment.<\/p>\n\n\n\n
El present contracte est\u00e0 permanentment accessible en els avisos legals de la nostra p\u00e0gina web, i es pot descarregar en format PDF en el moment de la contractaci\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
En contraprestaci\u00f3 pel producte adquirit, el CLIENT accepta pagar expressament a El Miracle les quantitats especificades en el moment de la compra en la relaci\u00f3 de preus establerts en la web www.elmiracle.cat<\/a> i www.santuarielmiracle.com<\/a> per als productes triats.<\/p>\n\n\n\n Els productes que s\u2019ofereixen en aquesta web estan subjectes a l\u2019Impost del Valor Afegir (IVA) que EST\u00c0 INCL\u00d2S en els preus que es detallen per a cada producte.<\/p>\n\n\n\n Una vegada finalitzada la selecci\u00f3 de productes i de manera pr\u00e8via a la confirmaci\u00f3 de la comanda i abans de procedir al pagament del mateix, en pantalla apareixer\u00e0 el preu final de la compra que inclour\u00e0 l\u2019IVA (Impost sobre el Valor Afegit), les despeses de gesti\u00f3, embalatge i d\u2019enviament, si procedeixen, que es reflectiran en l\u2019ordre de comanda en el moment d\u2019efectuar la compra i en la factura. <\/p>\n\n\n\n No s\u2019inclou tot all\u00f2 que no aparegui especificat en la descripci\u00f3 com incl\u00f2s. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n A trav\u00e9s d\u2019aquesta p\u00e0gina web solament podran ser realitzades comandes i reserves per persones f\u00edsiques majors de 18 anys i societats, tenint en compte que la compra de begudes alcoh\u00f2liques nom\u00e9s podran ser realitzades per major de 18 anys. <\/p>\n\n\n\n A la p\u00e0gina web es detallen tots els nostres productes i serveis de manera individualitzada. El procediment per efectuar i gestionar la compra o reserva es va indicant a la p\u00e0gina web i nom\u00e9s han de seguir-se els seg\u00fcents passos: <\/p>\n\n\n\n a) Triar el producte que desitgi adquirir o el servei que vulgui reservar. <\/p>\n\n\n\n b) En seleccionar un producte o reserva podr\u00e0 ser afegit a la Cistella de la Compra i tramitar la comanda o reserva. <\/p>\n\n\n\n c) Per a tramitar la comanda o reserva haur\u00e0 d\u2019emplenar un formulari amb les seves dades personals per a formalitzar el procediment de compra. <\/p>\n\n\n\n d) A continuaci\u00f3, es procedir\u00e0 a la verificaci\u00f3 de la comanda on es detallen un a un els articles seleccionats i es calcula el preu total. <\/p>\n\n\n\n e) Aix\u00ed mateix, ser\u00e0 necessari indicar una adre\u00e7a a l\u2019efecte de facturaci\u00f3 de la compra realitzada i, en el seu cas, especificar si la comanda es recull a la botiga o si es lliura a domicili. Ser\u00e0 possible indicar una adre\u00e7a \u00fanica per a la facturaci\u00f3 i el lliurament. <\/p>\n\n\n\n f) Una vegada tramitat el proc\u00e9s, ser\u00e0 necessari marcar de manera pr\u00e8via una casella de verificaci\u00f3 de lectura i acceptaci\u00f3 dels termes i condicions de venda. <\/p>\n\n\n\n g) En la p\u00e0gina web se li facilitaran els mecanisme perqu\u00e8 pugui efectuar-se la reserva i el pagament en funci\u00f3 del sistema triat en cada cas.<\/p>\n\n\n\n h) Una vegada introdu\u00efdes les dades per al pagament o la garantia en el cas de les reserves, haur\u00e0 de confirmar la comanda o reserva prement el bot\u00f3 \u201cConfirmar reserva\u201d. <\/p>\n\n\n\n i) Una vegada premut el bot\u00f3 \u201cConfirmar reserva\u201d es procedir\u00e0 a l\u2019enviament mitjan\u00e7ant correu electr\u00f2nic de la confirmaci\u00f3 de la reserva i\/o de la comanda. <\/p>\n\n\n\n El CLIENT es dona per informat que les fotografies i descripcions dels productes a la p\u00e0gina web s\u00f3n una imatge aproximada dels productes i serveis oferts pel que \u00e9s possible que puguin diferir de l\u2019original. Les descripcions i il\u00b7lustracions dels productes oferts a trav\u00e9s de la present p\u00e0gina web es realitzen merament a t\u00edtol informatiu. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Els productes i serveis oferts per El Miracle estan disponibles per a tota la Uni\u00f3 Europea (com a m\u00ednim), el lliurament de la comanda i la prestaci\u00f3 del servei nom\u00e9s ser\u00e0 a Espa\u00f1a. <\/p>\n\n\n\n Les comandes i reserves es processaran una vegada que s\u2019hagi rebut correctament el pagament. <\/p>\n\n\n\n A fi que en tot moment estigui informat de la gesti\u00f3 de la seva compra, rebr\u00e0 per correu electr\u00f2nic un av\u00eds de la confirmaci\u00f3 de la seva comanda i del pagament i, de la seva reserva. <\/p>\n\n\n\n Els serveis oferts per El Miracle es troben disponibles per a la seva prestaci\u00f3 nom\u00e9s a Espanya. <\/p>\n\n\n\n La reserva es processar\u00e0 una vegada que s\u2019hagi rebut correctament el pagament.<\/p>\n\n\n\n A fi que en tot moment estigui informat de la gesti\u00f3 de la seva compra, rebr\u00e0 per correu electr\u00f2nic un av\u00eds de la confirmaci\u00f3 de la seva reserva.<\/p>\n\n\n\n El Miracle, informa que cal presentar una c\u00f2pia del missatge de confirmaci\u00f3 en el moment d\u2019arribada a la recepci\u00f3 de l\u2019hotel, en paper o digital.<\/p>\n\n\n\n L’hora d’arribada \u00e9s a partir de les 12:00h i la sortida m\u00e0xim a les 16:30h de la tarda sempre que l’apartament no s’ocupi per altres hostes el mateix dia, en aquest cas caldr\u00e0 deixar-lo m\u00e0xim a les 11:00h. Aquest horari es pot adaptar en funci\u00f3 de la disponibilitat.<\/p>\n\n\n\n El CLIENT rebr\u00e0 la informaci\u00f3 per poder accedir a l’apartament mitjan\u00e7ant missatge o correu electr\u00f2nic abans de la seva arribada. En cas d’haver de recollir una clau s’haur\u00e0 de dirigir a la cafeteria del Santuari. <\/p>\n\n\n\n Els animals dom\u00e8stics nom\u00e9s estan permesos en alguns dels apartaments amb un n\u00famero m\u00e0xim d’una mascota per apartament i amb el corresponent suplement, que s’indicar\u00e0 en el moment de realitzar la reserva.<\/p>\n\n\n\n L’estada \u00e9s gratu\u00efta per als nens menors de 2 anys.<\/p>\n\n\n\n La pensi\u00f3 aliment\u00e0ria no est\u00e0 inclosa en el preu, nom\u00e9s l’allotjament.<\/p>\n\n\n\n Aix\u00ed mateix, si el CLIENT t\u00e9 qualsevol consulta pot trucar al tel\u00e8fon + 34 973 090 916 o enviar un correu electr\u00f2nic a l\u2019adre\u00e7a reserves@elmiracle.cat<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n El CLIENT quan tramiti la reserva haur\u00e0 d\u2019indicar un n\u00famero de targeta de cr\u00e8dit amb la corresponent data de caducitat. El total de l\u2019import es carregar\u00e0 el dia de l’arribada ja sigui en met\u00e0l\u00b7lic o mitjan\u00e7ant targeta.<\/p>\n\n\n\n Una vegada tramitada la reserva, rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic de confirmaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n El Miracle no t\u00e9 coneixement de les dades referents a la seva targeta de cr\u00e8dit. Tots els nostres sistemes de pagament s\u00f3n totalment segurs.<\/p>\n\n\n\n El Miracle es reserva el dret a cancel\u00b7lar temporal o definitivament els serveis prestats, davant qualsevol incid\u00e8ncia en mat\u00e8ria de cobrament d\u2019aquests.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n El Miracle li lliurar\u00e0 al CLIENT la factura en el control de sortida o li enviar\u00e0 al correu electr\u00f2nic que hagi indicat a aquest efecte.<\/p>\n\n\n\n El CLIENT \u00e9s responsable de la confirmaci\u00f3 de la recepci\u00f3 de les notificacions i de posar en el nostre coneixement qualsevol modificaci\u00f3 sobre les seves dades, quedant El Miracle exonerat de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumst\u00e0ncia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n En El Miracle ens esforcem per facilitar serveis de la m\u00e0xima qualitat, encara que, donada la naturalesa d’aquests, no podem oferir una garantia de satisfacci\u00f3. En cas que, per qualsevol motiu, no rebi el servei correctament, ens ho haur\u00e0 de comunicar al m\u00e9s aviat possible indicant-nos la incid\u00e8ncia que intentarem, si es verifica l’error, esmenar-la al m\u00e9s aviat possible.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Les cancel\u00b7lacions no suposaran cap cost per part del CLIENT si es comuniquen al Departament de Reserves amb 48 hores d’antelaci\u00f3 al dia d’arribada (exceptuant els dies festius i els mesos de juliol i agost que caldr\u00e0 comunicar-ho amb 7 dies d’antelaci\u00f3).<\/p>\n\n\n\n Si anul\u00b7la la reserva amb menys de 48 hores d’antelaci\u00f3 (o 7 dies en els casos esmentats anteriorment) a la data d’arribada hauran d’abonar, en concepte de despeses de cancel\u00b7laci\u00f3, el 20% del total de l’estada.<\/p>\n\n\n\n Per modificar o cancel\u00b7lar una reserva ja confirmada pot contactar amb el Departament de Reserves per correu electr\u00f2nic (reserves@elmiracle.cat<\/a>) o b\u00e9 per tel\u00e8fon (+ 34 973 09 09 16).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Segons el que s\u2019estableix en el Real Decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, de Defensa dels Consumidors i Usuaris en l\u2019article 103 punt l), l\u2019informem que el dret de desistiment no ser\u00e0 aplicable al subministrament de serveis d\u2019allotjament per a finalitats diferents del de servei d\u2019habitatge o serveis relacionat amb activitats d\u2019esbarjo, si els contractes preveuen una data o un per\u00edode d\u2019execuci\u00f3 espec\u00edfics.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n El present contracte es perfeccionar\u00e0 amb el pagament de la reserva del servei i l’enviament al CLIENT d’un correu electr\u00f2nic de confirmaci\u00f3 amb una descripci\u00f3 de la reserva realitzada.<\/p>\n\n\n\n El Miracle es reserva el dret a modificar de qualsevol forma les caracter\u00edstiques i condicions dels seus serveis, sempre amb l’objectiu de millorar-los i que suposi un benefici per al CLIENT.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n El Miracle es compromet a proporcionar al CLIENT els serveis que hagin estat contractats aplicant la m\u00e0xima dilig\u00e8ncia en la prestaci\u00f3 del servei, aix\u00ed com a cuidar del manteniment de les instal\u00b7lacions necess\u00e0ries per al funcionament de la xarxa, disposant per a aix\u00f2 d’un equip t\u00e8cnic i inform\u00e0tic adequat.<\/p>\n\n\n\n El CLIENT es compromet a utilitzar els serveis que es posen a la seva disposici\u00f3 de bona fe, sense vulnerar les lleis vigents en qualsevol mat\u00e8ria o infringir drets de terceres persones, aix\u00ed com al pagament del servei seleccionat en el temps i forma fixat en les presents condicions de venda.<\/p>\n\n\n\n El Miracle no garanteix que la disponibilitat del servei objecte d’aquest contracte sigui cont\u00ednua i ininterrompuda, per circumst\u00e0ncies originades per problemes en la xarxa d’Internet, avaries en els dispositius inform\u00e0tics i altres circumst\u00e0ncies imprevisibles. De manera que el CLIENT accepta suportar dins d’uns l\u00edmits raonables aquestes circumst\u00e0ncies, per la qual cosa renuncia expressament a reclamar a El Miracle qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual per les possibles fallades, errors i \u00fas del servei contractat.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Totes les notificacions entre les parts es realitzaran preferentment a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic. El CLIENT \u00e9s responsable de la confirmaci\u00f3 de la recepci\u00f3 de les notificacions i de posar en coneixement a El Miracle qualsevol modificaci\u00f3 sobre les seves dades, quedant aquesta exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumst\u00e0ncia. En cas de modificaci\u00f3 el CLIENT haur\u00e0 de posar-lo en coneixement de El Miracle en l’e-mail o tel\u00e8fons indicats en la nostra p\u00e0gina web.<\/p>\n\n\n\n En compliment de l’article 21 de la Llei 34\/2002 de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i Comer\u00e7 electr\u00f2nic, l’informem que els nostres enviaments comercials i informacions relatives a la nostra web i als serveis en ella oferts, es realitzaran per mitj\u00e0 de correu electr\u00f2nic a l’adre\u00e7a d’e-mail que ens faciliti, sempre amb car\u00e0cter revocable. En tot cas, t\u00e9 l’opci\u00f3 de rebutjar les nostres comunicacions comercials enviant un correu electr\u00f2nic a l’adre\u00e7a reserves@elmiracle.cat<\/a> indicant en l’assumpte la paraula BAIXA.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n El CLIENT reconeix haver llegit i acceptat les condicions legals d’\u00fas i la pol\u00edtica de privacitat de la p\u00e0gina web.<\/p>\n\n\n\n El CLIENT reconeix que ha ent\u00e8s tota la informaci\u00f3 respecte als serveis oferts en la nostra p\u00e0gina web, aix\u00ed com totes les condicions i estipulacions recollides en el present contracte electr\u00f2nic, per la qual cosa afirma que s\u00f3n suficients per a l’exclusi\u00f3 de l’error en el consentiment del present contracte, i per tant, les accepta integra i expressament.<\/p>\n\n\n\n El CLIENT \u00e9s plenament conscient que l’acceptaci\u00f3 i execuci\u00f3 del present contracte tindr\u00e0 lloc per mitj\u00e0 del subministrament de les seves dades i la pulsaci\u00f3 del bot\u00f3 \u201cConfirmar reserva\u201d indicat en la nostra p\u00e0gina web.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n El present contracte t\u00e9 car\u00e0cter mercantil, i es regir\u00e0 i interpretar\u00e0 d’acord amb les lleis espanyoles.<\/p>\n\n\n\n En el cas que es produeixi qualsevol tipus de discrep\u00e0ncia o difer\u00e8ncia entre les parts en relaci\u00f3 amb la interpretaci\u00f3, contingut o execuci\u00f3 del Contracte que no sigui solucionada de mutu acord, les Parts se sotmetran als jutjats o tribunals que resultessin competents en cada cas.<\/p>\n\n\n\n Aix\u00ed mateix, posem a la disposici\u00f3 dels nostres clients el seg\u00fcent enlla\u00e7 d’acc\u00e9s a la plataforma<\/a> de resoluci\u00f3 de litigis en l\u00ednia oficial de la Comissi\u00f3 Europea.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n2 – Procediment de compra<\/h3>\n\n\n\n
3 – Disponibilitat i prestaci\u00f3 de servei<\/h3>\n\n\n\n
Reserves<\/h4>\n\n\n\n
4 – Pagament i per\u00edodes de pagament<\/h3>\n\n\n\n
5 – Factures<\/h3>\n\n\n\n
6 – Garantia<\/h3>\n\n\n\n
7 – Modificacions i cancel\u00b7lacions<\/h3>\n\n\n\n
8 – Dret de desistiment<\/h3>\n\n\n\n
9 – Perfecci\u00f3 del contracte i modificaci\u00f3 dels serveis<\/h3>\n\n\n\n
10 – Obligaci\u00f3 de les parts<\/h3>\n\n\n\n
11 – Comunicacions<\/h3>\n\n\n\n
12 – Comprom\u00eds, acceptaci\u00f3 i validesa del contracte<\/h3>\n\n\n\n
13 – Normativa aplicable<\/h3>\n\n\n\n